Aeroporto de Viracopos, em Campinas, inaugura Sala Multissensorial para acolhimento de pessoas neurodivergentes

O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), inaugura nesta terça-feira, dia 17 de dezembro de 2025, uma Sala Multissensorial, ambiente especialmente desenvolvido para acolher passageiros neurodivergentes e seus acompanhantes ao longo da jornada pelo terminal de passageiros. A sala fica no embarque nacional, após o raio-x, e funciona diariamente das 7h às 23h.

De acordo com a concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, antes da abertura do espaço, colaboradores de diversas áreas participaram de um treinamento especializado conduzido pela terapeuta ocupacional Mariana Lima, que abordou temas como compreensão da neurodivergência, identificação de sobrecarga sensorial e práticas de atendimento humanizado. A capacitação reforçou a importância do papel das equipes no apoio ativo a passageiros que possam apresentar sinais de desconforto, ansiedade ou desregulação durante o processo de viagem.

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Realizada em parceria pela concessionária com o Ministério de Portos e Aeroportos, a iniciativa atende a uma demanda crescente por ambientes acessíveis e sensorialmente adequados em aeroportos, segundo a empresa. Estudos recentes apontam que passageiros neurodivergentes, especialmente pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), TDAH e condições do processamento sensorial, podem experimentar forte sobrecarga diante de estímulos comuns no dia a dia aeroportuário, como ruídos intensos, iluminação forte, movimento constante e filas.

“A implantação da Sala Multissensorial em Viracopos integra a política do Governo Federal de promoção da acessibilidade e da inclusão de passageiros nos aeroportos brasileiros. Nós estamos trabalhando para que a infraestrutura aeroportuária esteja preparada para atender a todos, com soluções que combinam eficiência operacional e acolhimento humanizado”, destacou o ministro Silvio Costa Filho.

Para o diretor de Operações e Infraestrutura de Viracopos, Marco Beme, a nova Sala Multissensorial de Viracopos pode proporcionar uma experiência mais tranquila e relaxante aos passageiros neurodivergentes, consolidando o terminal como um ambiente que proporciona uma acessibilidade sensorial e emocional a todos os públicos. “A acessibilidade sensorial é uma necessidade, e não um diferencial. O aeroporto é um espaço público diverso e pessoas neuro atípicas também fazem parte desse público, mas muitas vezes evitam o local por falta de suporte”, disse o diretor.

“Ao disponibilizar um local seguro e controlado para autorregulação, Viracopos contribui para reduzir barreiras, evitar interrupções na jornada de viagem e proporcionar uma experiência mais tranquila para o passageiro, sua família e amigos”, concluiu o diretor.

Projetada com elementos que gerem bem-estar e relaxamento, a Sala Multissensorial de Viracopos oferece iluminação suave, sons relaxantes, materiais táteis, aromaterapia e projeções, compondo um ambiente que favorece o bem-estar e o equilíbrio sensorial.

O aeroporto também estabeleceu regras de utilização para garantir segurança e conforto dos usuários, incluindo permanência máxima de 30 minutos, uso silencioso do espaço, restrição de alimentos e bebidas e acompanhamento obrigatório por parte de familiares para menores de idade ou pessoas que necessitem de suporte adicional.

De acordo com dados sobre pessoas com deficiência e neurodivergência no Brasil, estima-se que 17 milhões de pessoas têm algum tipo de deficiência em todo o país.

Além disso, dados mostram que 53,5% dos turistas com deficiência deixaram de viajar por não encontrar infraestrutura adequada nos destinos. (Ministério do Turismo – 2020). No Brasil, o Censo de 2022 identificou 2,4 milhões de pessoas com diagnóstico de TEA (cerca de 1,2% da população).

Fonte: assessoria de imprensa Aeroportos Brasil Viracopos